Greenlegis es una empresa de desarrollo de software y prestación de servicios de consultoría y auditoría que maneja información sensible de clientes, por lo que es estratégico implementar y mantener un Sistema de Gestión Integrado – SGI. Además, garantizar la protección y seguridad de la información es un requisito empresarial fundamental.
El propósito del SGI es garantizar la adecuación continua, eficiencia y efectividad de la gestión y soporte de la seguridad de la información, alcanzar la máxima calidad en las entregas, promover la responsabilidad ambiental y garantizar la salud y seguridad de nuestros trabajadores y contratistas, atendiendo los requisitos comerciales, legales, estatutarios, regulatorios y contractuales.
Por lo tanto, la Dirección de Greenlegis, a través de esta política del Sistema de Gestión Integrado – SGI, asume el compromiso de:
- 1Buscar la mejora continua y excelencia del sistema de gestión integrado, en relación con: seguridad de la información, privacidad de datos, calidad de los productos y servicios prestados, medio ambiente y salud y seguridad ocupacional;
- 2Aplicar prácticas que apunten a la prevención de la contaminación e impactos socioeconómicos adversos en sus procesos y servicios, así como la prevención de lesiones, enfermedades y otros problemas de salud relacionados con el trabajo, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables;
- 3Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y los datos personales (durante todo su ciclo de vida), mediante la aplicación de un proceso de gestión de riesgos, y proporcionar confianza a las partes interesadas de que los riesgos son gestionados adecuadamente;
- 4Observar los principios de finalidad, adecuación, necesidad, libre acceso, calidad de los datos, transparencia, seguridad, prevención, no discriminación y responsabilidad durante el tratamiento de datos personales;
- 5Atender las necesidades de clientes y demás partes interesadas mediante la seguridad de la información y la privacidad de datos, promoviendo un crecimiento continuo de la productividad económica, con costos competitivos, calidad y la actualización constante de objetivos y metas técnica y económicamente viables;
- 6Cumplir con todos los requisitos legales aplicables y otros requisitos suscritos a su negocio y al sistema de gestión integrado;
- 7Promover la consulta y participación de los trabajadores;
- 8Mantener un canal de atención responsable y abierto con todos sus clientes y partes interesadas.
Rev. 01, 31/01/2025
LGPD
La Ley General de Protección de Datos - LGPD establece reglas para el tratamiento de datos personales por parte de empresas y organizaciones, con el objetivo de garantizar tu privacidad y seguridad, regulando la forma en que estos datos son recopilados, almacenados, utilizados y compartidos.
La privacidad y seguridad de los datos personales de los clientes es una preocupación constante de GreenLegis, por eso estamos en conformidad con la Ley General de Protección de Datos - LGPD y la NBR ISO 27701 - Requisitos y directrices para la Gestión de la Privacidad de la Información.
Contamos con un equipo especializado en protección de datos y seguridad de la información, compuesto por DPO - Encargado de Datos y Comité de Seguridad de la Información y Privacidad.
Canal de contacto para el titular de datos
GreenLegis dispone de un canal para cualquier duda o solicitud relacionada con la recopilación y procesamiento de tus datos personales, nuestra política de privacidad, política de cookies y tus opciones. Contáctanos al correo privacidade@greenlegis.com.br, indicando:
DPO - Encargado de Datos Greenlegis: Nilson Júnior
Directriz General de Privacidad
GreenLegis Serviços em Sustentabilidade Ltda., persona jurídica de derecho privado inscrita en el CNPJ/MF 24.578.995/0001-30, con sede en Rua Gonçalves Dias 874, Sala 1201, Belo Horizonte / MG, CP: 30.140-091, ("GreenLegis"), está comprometida con tu privacidad.
La presente Directriz General de Privacidad rige el Tratamiento de Datos Personales realizado por nosotros durante la visita a nuestro sitio institucional ("Website"). A los fines de esta Directriz, cualquier referencia a "nosotros", "nuestro", "nos" significa GreenLegis.
Tu confianza es muy importante para nosotros, por eso estamos comprometidos en resguardar tu privacidad y proteger tus datos. Esta Directriz General de Privacidad aclara cómo Greenlegis recopila, utiliza y comparte tu información personal en conexión con el sitio, software, canales o servicio vinculado a esta Declaración de Privacidad.
Tenemos gran preocupación por tu Privacidad, ya sea como cliente y/o simple visitante de nuestro sitio web, buscando siempre el más alto nivel de protección de los datos personales tratados.
Atención
Antes de utilizar nuestro sitio web, lee atenta y completamente los términos de esta Política de Privacidad. Entendemos que la continuidad de tu acceso es una concordancia tácita con los términos aquí estipulados, incluida la eventual recopilación de los Datos Personales mencionados. Si no estás de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad, deberás interrumpir el acceso a nuestro sitio.
Sin embargo, por favor, infórmanos si existe tu desacuerdo para que podamos aclararlo o mejorarlo.
Elaboramos esta Directriz General de Privacidad para que entiendas nuestras prácticas relacionadas con la recopilación y tratamiento de tus datos personales, tus derechos y nuestros compromisos.
DEFINICIONES
- Agentes de tratamiento
- el Controlador y el Operador;
- Anonimización
- utilización de medios técnicos razonables y disponibles al momento del Tratamiento, mediante los cuales un dato pierde la posibilidad de asociación, directa o indirecta, con un individuo;
- Controlador
- persona natural o jurídica, de derecho público o privado, a quien competen las decisiones referentes al Tratamiento de Datos Personales;
- Dato(s) Personal(es)
- cualquier información relacionada a la persona natural, directa o indirectamente, identificada o identificable. Son ejemplos de Datos Personales: nombre, identificación fiscal, dirección, correo electrónico, datos financieros, geolocalización, entre otros. Se incluyen en este concepto los Datos Personales Sensibles;
- Dato(s) Personal(es) Sensible(s)
- categoría especial de Datos Personales referentes al origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o vida sexual, dato genético o biométrico, cuando vinculado a una persona natural;
- Operador
- persona natural o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el Tratamiento de Datos Personales en nombre del Controlador;
- Titular
- es la persona natural a quien se refieren los Datos Personales;
- Tratamiento
- toda operación realizada con Datos Personales, como las que se refieren a la recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción;
- Usuario(s)
- todo y cualquier individuo que haga uso o tenga acceso a nuestro sitio web, personas interesadas en ser uno de nuestros colaboradores y clientes/individuos que se contactan con nosotros.
¿Quién es el controlador de mis datos personales?
GreenLegis es la CONTROLADORA de tus datos personales recopilados y tratados por nuestros servicios, como visitante de nuestro sitio web, cliente y empresas contratantes.
Esta Política no se aplica al sistema Greenlegis, en los casos en que tratamos los datos personales como OPERADOR, en nombre de nuestros clientes que contratan nuestro sistema o módulo(s) y, de esta forma, el tratamiento solo será realizado según las instrucciones establecidas por nuestros clientes (entonces controladores) y conforme a la legislación aplicable.
Si eres colaborador, ex colaborador o proveedor de uno de nuestros clientes, por favor contáctate directamente con él para saber más sobre el tratamiento de tus Datos Personales.
¿A quién se aplica?
Esta Política se aplica cuando te contactas con nosotros, cuando te interesas en ser uno de nuestros colaboradores o navegas en nuestro sitio web, incluyendo los datos personales recopilados a través de nuestros canales, formularios, redes sociales y servicio de atención al cliente. Nuestros usuarios pueden elegir, en determinados casos, los tipos de datos que recopilamos, utilizamos y compartimos, conforme se describe en esta Política.
¿Qué datos se recopilan y cuál es el origen de esa recopilación?
Los datos proporcionados activamente por ti o recopilados por nosotros son considerados confidenciales. Nos comprometemos a adoptar todas las medidas técnicas y administrativas aptas para proteger tus datos personales.
De forma general, cuando utilizas nuestro sitio web o interactúas con nosotros de cualquier forma (por ejemplo, solicitar información o soporte, formularios completados, etc.), se recopilan diferentes informaciones:
- Información de contacto
nombre, número de teléfono, WhatsApp, dirección de correo, cargo, empresa y departamento en el que trabajas.
- Organización e información de contactos
tu empleador u organizaciones de las cuales eres miembro y datos similares.
- Redes sociales y contenido en línea
contenido de comunicaciones, sugerencias, preguntas, comentarios, retroalimentación y otra información que nos envías, que nos proporcionas cuando te contactas o interactúas con nosotros en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y similares.
- Datos para contratación de nuestro sistema
datos del representante legal y del contacto responsable por la contratación (nombre completo, correo, identificación fiscal, dirección, teléfono), empresa, identificación empresarial, datos financieros.
- Información sobre dispositivo y navegador
información de red, identificadores de dispositivo y navegador, identificadores de publicidad, cookies y datos similares.
- Información de uso e historial de navegación
métricas de uso, interacciones de contenido e historial de la jornada del usuario.
- Datos de ubicación
la ubicación de tu dispositivo, tu residencia y datos de ubicación similares.
- Información demográfica
país, idioma preferido, edad, fecha de nacimiento, estado civil, sexo y datos similares.
- Información relacionada con la carrera
datos contenidos en el currículum enviado por el usuario. Se pueden solicitar otros datos adicionales durante el proceso de reclutamiento.
Datos Personales Sensibles
A los fines de tratamientos a los que se destina esta Política, existe el Tratamiento de Datos Personales Sensibles, siendo cierto que, en las remotas y específicas hipótesis en que se realiza, el tratamiento se fundamenta en términos específicos previamente disponibilizados a los Usuarios, mediante su consentimiento específico o con base en autorización legal expresa.
Niños y/o Adolescentes
Nuestro sitio web y nuestro sistema no están destinados a niños y adolescentes, es decir, individuos con edad inferior a 18 años.
No recopilamos deliberadamente Datos Personales de niños y adolescentes. Si el Usuario tiene edad inferior a 18 años, no deberá utilizar nuestro sitio web ni proporcionarnos Datos Personales.
Si tomamos conocimiento de que recopilamos Datos Personales de un niño o adolescente, tomaremos las medidas razonables para eliminar los Datos Personales en cuestión.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos los Datos Personales recopilados en estricta observancia a los términos de la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/18) y demás legislaciones aplicables para finalidades vinculadas a las comunicaciones con los Usuarios y a las funcionalidades de nuestro sitio web.
En este contexto, el Tratamiento de los Datos Personales es necesario para:
La mayoría de las veces el tratamiento de tus Datos Personales se basa en nuestros intereses legítimos relacionados con la contratación de nuestros servicios o basado en tu consentimiento, cuando es solicitado.
| Base Legal | Finalidad del Tratamiento |
|---|---|
| Cumplimiento de obligación legal/regulatoria | 1. Atender exigencias de órganos fiscalizadores; 2. Respetar obligaciones legales. |
| Celebración de contrato u obligaciones contractuales | 1. Prestar nuestros servicios; 2. Identificarte para fines de comunicación; 3. Comunicarnos contigo, sea para ventas o facturación. |
| Interés legítimo | 1. Enviarte ofertas personalizadas; 2. Administrar y analizar nuestra base de clientes; 3. Realizar cuestionarios de satisfacción; 4. Construir base de datos de investigación relevantes. |
| Con tu consentimiento | Para otros fines, siempre que hayas consentido. |
Si quieres saber más detalles sobre cómo tus datos personales serán tratados por nosotros con base en las finalidades descritas, contáctanos a través del correo privacidade@greenlegis.com.br.
Transferencia/Compartición de Datos
Cualquier compartición de información se hace estrictamente en la medida necesaria y siguiendo estándares rigurosos de seguridad y confidencialidad, en observancia a las leyes y normas de protección a la privacidad.
Es posible que sea necesario el uso de datacenters de terceros para fines de hospedaje en la nube y consecuentemente el almacenamiento y procesamiento de datos personales.
Podremos compartir tu información en las siguientes hipótesis:
- Sectores internos de GreenLegis, a fin de operar, ejecutar, perfeccionar, entender, personalizar y dar soporte;
- Autoridades, entidades gubernamentales u otros terceros, para la protección de nuestros intereses en cualquier tipo de conflicto;
- Mediante orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas competentes;
En otros casos, enviaremos una notificación para solicitar tu consentimiento.
Transferencia de Datos al Exterior de Brasil
Es posible que algunas transferencias ocurran al exterior, notablemente a empresas prestadoras de servicios de almacenamiento de datos en la nube, en servidores ubicados fuera de Brasil.
Independientemente del local donde tu información sea procesada, nos certificaremos de que los datos sean transferidos según esta Política de Privacidad y que las medidas contractuales, técnicas y organizacionales adecuadas sean observadas.
Seguridad de la Información
Apenas recopilamos tu información, utilizaremos procedimientos rigurosos y los mejores recursos de seguridad y tecnología para proteger tus Datos Personales contra pérdidas, robos y acceso no autorizado, como:
¿Por cuánto tiempo se mantienen mis datos personales?
Tus Datos Personales serán mantenidos por el período necesario para satisfacer las finalidades para las cuales fueron recopilados, conforme se describe en esta política, o para cumplir con los requerimientos legales aplicables.
A partir del momento en que la finalidad sea alcanzada o los datos no sean más necesarios, estos serán eliminados en los límites técnicos de las actividades, autorizada la conservación en las situaciones previstas en la legislación vigente.
En caso de utilización de nuestros productos, las informaciones de tu cuenta serán mantenidas mientras la cuenta esté activa. Si solicitas la cancelación, tus informaciones serán excluidas en hasta 60 días de la cancelación.
Puedes obtener mayores detalles a través del correo privacidade@greenlegis.com.br, inclusive solicitar tu exclusión en cualquier momento.
¿Cuáles son mis derechos como titular de los datos personales?
Podrás contactarnos en cualquier momento para:
- ✓Confirmación de la existencia de tratamiento de tus datos personales
- ✓Obtener informaciones sobre cómo acceder a tus datos personales
- ✓Realizar/solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
- ✓Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos
- ✓Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio
- ✓Solicitar la eliminación de los datos tratados con tu consentimiento
- ✓Saber con qué entidades compartimos tus datos
- ✓Informaciones sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento
- ✓Revocación del consentimiento para el tratamiento de tus datos personales
- ✓Demás derechos del titular conforme legislación vigente
Para ejercer cualquiera de tus derechos, contáctanos a través del correo privacidade@greenlegis.com.br.
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